• No veo mi video, ¿qué hacer?

  A veces puede suceder que puedas agregar tu video, pero no se muestre correctamente en el editor. Sin embargo, puedes reproducirlo en tu computadora con VLC, Windows Media Player o tu reproductor favorito. La anomalía se ve de la siguiente manera: la vidéo n'apparait pas Existen varias razones posibles: Tu video está codificado en H265/HEVC Tu video estáPocos lectores

• Mi video no se carga

  Si tienes dificultades al subir tu video en Capte y recibes un mensaje de error como este : Erreur de téléchargement No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte lo antes posible para que podamos encontrar una solución rápidamente 💡 Como parte de nuestra asistencia, es posible que te pidamos proporcionarnosPocos lectores